Politique de Confidentialité

Dernière modification: 09/04/2024

Chez Kokoro, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Lorsque vous utilisez notre application BNFit, vous nous confiez des données personnelles – et dans certains cas sensibles. Nous considérons qu’il s’agit d’une grande confiance et la traitons donc avec un soin extrême.

Nous traitons toujours vos données conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation applicable en matière de protection de la vie privée. Dans la présente déclaration, nous expliquons de manière claire et transparente quelles données nous collectons, pourquoi nous le faisons et quels sont vos droits.

Qui sommes-nous?

Cette déclaration de confidentialité s’applique à l’application mobile BNFit fournie par:

Kokoro Business
Pierre Debbautstraat 6
8200 Bruges

Kokoro est le responsable du traitement, ce qui signifie que nous sommes responsables du traitement sûr, prudent et licite de vos données à caractère personnel.

Pour toute question concernant la présente déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante: info@bnfit.be.

Quelles données collectons-nous et pourquoi?

Nous ne collectons que les données nécessaires au bon fonctionnement de l’application, et seulement après que vous ayez donné votre consentement.

CATÉGORIE	DONNÉES	OBJECTIF
Données personnelles	Nom, adresse e-mail, photo de profil	Pour la gestion de compte et la communication
Données de santé	Pas, minutes d’activité, temps d’entraînement	Mesurer vos progrès et vous accorder des Benefits
Utilisation de l’application	Activité de l’application, participation aux challenges, récompenses envoyées	Améliorer nos services et notre expérience utilisateur
Informations sur l’appareil	Version de l’application, type d’appareil, système d’exploitation	Pour l’assistance technique et le dépannage

Comment accéder aux données de santé?

Nous synchronisons les données de santé via:

Apple Health (pour iOS)
Google Health Connect (pour Android)

Vous choisissez d’autoriser ou non ce lien. Sans votre consentement, nous ne pouvons pas enregistrer les pas ou les mouvements et ne pouvons donc pas vous accorder d’avantages. Vous pouvez gérer ces autorisations via:

Les paramètres de votre téléphone
Les paramètres de votre profil dans l’application BNFit

Combien de temps conservons-nous vos données?

Vos données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour le fonctionnement de l’application:

Votre profil et vos données de santé seront conservés aussi longtemps que vous aurez un compte actif
Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimerons vos données dans les 30 jours
Données légalement requises (telles que les commandes) : nous les conserverons aussi longtemps que la loi l’exige (généralement 7 ans)
Les données non personnelles et anonymisées peuvent être conservées plus longtemps à des fins statistiques

Comment pouvez-vous supprimer vos données?

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de votre profil.

Après confirmation de votre demande, vos données seront entièrement supprimées de nos systèmes dans un délai de 30 jours, à moins que nous n’ayons encore besoin de les conserver légalement (par exemple à des fins fiscales).

Partageons-nous vos données avec d’autres personnes?

Vos données ne seront pas partagées avec des parties externes à des fins de marketing.
Nous ne partageons vos données qu’avec:

Votre employeur (données agrégées uniquement)
Avec des prestataires de services techniques

Nous ne travaillons qu’avec des sous-traitants établis dans l’UE ou bénéficiant de protections similaires (telles que le cadre UE-États-Unis de protection des données). Nous concluons un accord de sous-traitance avec tous nos partenaires, qui les oblige à traiter vos données de manière sûre et confidentielle.

Vos droits

Vous avez toujours le droit:

de consulter vos données
de corriger les données erronées
de restreindre le traitement
de supprimer vos données
de vous opposer au traitement sur la base d’un intérêt légitime
de retirer un consentement donné antérieurement
de transférer vos données à une autre partie

Veuillez envoyer votre demande à info@bnfit.be. Nous vous répondrons dans les 30 jours. Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité.

Sécurisation de vos données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données:

Connexions sécurisées
Cryptage des données sensibles
Restrictions d’accès au sein de notre équipe

Réclamations

Vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données? N’hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données:

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be